Politique de confidentialité

Dernière mise à jour / Entrée en vigueur : 2024-04-20

 

Monbenevolat.com («nous», «notre», «nos», «la plateforme», «Mon Bénévolat») prend des mesures destinées à respecter les principes et les exigences en matière de vie privée en ce qui concerne les informations personnelles en vertu de la législation applicable en matière de vie privée. Cette Politique de confidentialité (la Politique) s'applique aux services offerts par Mon Bénévolat, par le biais de notre site web https://monbenevolat.com (y compris tout sous-domaine connexe, notamment https://levsim.wixsite.com/benevolat, www.monbenevolat.com), de nos sites web optimisés pour les appareils mobiles ou de notre application mobile (les Sites). Mon Bénévolat se soucie de votre vie privée et s'engage à la protéger en adhérant à la Politique.

 

Aux fins de cette politique, nous désignerons par «École» ou «école» les établissements scolaires qui font affaire avec monbenevolat.com dans le cadre de leurs activités. Généralement, une École fait affaire avec monbenevolat.com dans le but de proposer une moyen efficace et sécuritaire de transmission de données entre les élèves, les enseignants et les responsables de cette École. 

 

Cette politique doit être lue conjointement avec nos Conditions d'utilisation.  La présente Politique de confidentialité est intégrée et considérée comme faisant partie des conditions d’utilisation du Site Web, situées à l’adresse suivante : monbenevolat.com/conditions-utilisation. En acceptant la Politique, vous consentez expressément à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente Politique.

 

Aux fins de la Politique, «informations personnelles» désignent les informations qui se rapportent, directement ou indirectement, à un individu identifiable. Toute information personnelle recueillie par monbenevolat.com ou une École sur les Sites est soumise à la présente Politique. Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la Politique sont définis dans nos Conditions d'utilisation. 

 

1. OBJET DE LA POLITIQUE

 

Notre principal objectif lorsque nous collectons des informations vous concernant est de vous offrir une expérience sécurisée, efficace et personnalisée, de vous fournir des services et des fonctions qui répondent à vos besoins et de personnaliser notre service pour rendre votre expérience plus sûre et plus conviviale. Les informations que nous recueillons à votre sujet sont uniquement celles que nous jugeons nécessaires pour atteindre cet objectif.

 

La présente Politique décrit les informations que nous recueillons auprès de vous dans le cadre de nos services et ce qu'il peut advenir de ces informations. Pour accéder aux Sites, il faut s'inscrire en tant qu'utilisateur de monbenevolat.com et fournir les informations personnelles nécessaires. Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir les informations demandées en n'accédant tout simplement pas aux fonctions ou services proposés sur nos Sites. S’il s’agit d’une demande de votre École, vous avez toujours la possibilité de refuser l’utilisation de monbenevolat.com et de demander à votre École d’avoir accès à une manière alternative d’effectuer les tâches ou les travaux demandés.

 

Veuillez lire attentivement la Politique pour comprendre nos politiques et pratiques en matière de collecte, de traitement et de stockage de vos informations. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, votre choix est de ne pas utiliser nos Sites. En accédant aux Sites ou en les utilisant, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la Politique.

 

2. COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Afin d'utiliser les fonctions de nos Sites, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles. Nous ne recueillons que les informations personnelles qui sont nécessaires pour vous fournir nos différents services. Dans la mesure du possible, nous indiquons quels champs sont obligatoires et quels champs sont facultatifs.

 

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur de monbenevolat.com, vous devez nous fournir certaines informations telles que votre identifiant unique, votre nom de famille, votre prénom, le nom de votre École, le numéro de votre groupe, votre adresse électronique et votre mot de passe, afin d'établir votre dossier de membre. Seuls la personne responsable de la protection des renseignements personnels de monbenevolat.com, votre École et les membres de votre École ont accès à votre dossier de membre. De plus, seuls la personne responsable de la protection des renseignements personnels de monbenevolat.com, votre École et les membres de votre École peuvent divulguer les informations qui y sont contenues conformément à la présente Politique. En créant votre compte, vous vous inscrivez automatiquement aux courriels envoyés par monbenevolat.com pour la création de votre compte, la mise à jour d’informations relatives à votre compte (dont la réinitialisation d’un mot de passe), l’envoi de rappels par monbenevolat.com et à la liste de diffusion de votre École. Pour l’envoi de rappels par courriel, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment à partir des préférences dans votre compte.

Lorsque vous visitez nos Sites, nous pouvons recueillir des informations sur votre visite par le biais de cookies et de technologies similaires (voir notre section sur les Cookies et autres technologies de suivi pour plus d'informations).

 

3. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Nous recueillons des informations vous concernant essentiellement pour pouvoir vous donner accès à nos Sites et vous permettre ainsi de bénéficier d'une expérience sécurisée, efficace et personnalisée. Vous acceptez que nous utilisions ces informations pour:

 

1. vous donner accès à nos Sites et services, notamment pour vous fournir des services de gestion de votre École;

2. personnaliser et améliorer nos services, notre contenu et nos publicités;

3. vous contacter pour résoudre les problèmes affectant votre compte ou nos Sites ou pour d'autres raisons autorisées par la loi;

4. vous contacter pour vous informer de nos services et des services de nos affiliés, vous envoyer des produits de marketing de niche et vous donner accès à nos services mis à jour;

5. prévenir, détecter et, éventuellement, enquêter sur les fraudes et les violations de la sécurité, activités qui peuvent s'avérer interdites ou illégales;

6. faire respecter nos Conditions d'utilisation et répondre aux exigences légales, réglementaires, d'assurance et de traitement, et autrement avec votre consentement, ou comme autorisé ou requis par la loi.

 

4. DIVULGATION D'INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Monbenevolat.com divulguera vos informations personnelles si elle est légalement autorisée à le faire, notamment dans les contextes suivants:

 

1. Nous pouvons utiliser et divulguer des informations personnelles dans le cadre d'une transaction commerciale, en relation avec le financement, la titrisation, l'assurance, la vente, la cession ou toute autre disposition proposée ou effective de tout ou une partie de Mon Bénévolat, ou de notre entreprise ou de nos actifs, aux fins d'évaluer et/ou de réaliser la transaction proposée. Les cessionnaires ou successeurs de Mon Bénévolat, ou de notre entreprise ou nos actifs, peuvent utiliser et divulguer vos informations personnelles à des fins similaires à celles décrites dans la présente Politique.

2. Il peut nous être demandé de divulguer vos informations personnelles pour répondre à certaines exigences légales, réglementaires, d'assurance et d'audit, pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, pour répondre à des réclamations selon lesquelles certains contenus enfreignent la loi ou les droits d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ou pour assurer la sécurité de tous, et de toute autre manière avec votre consentement, ou comme autorisé ou requis par la loi (y compris comme requis par les lois canadiennes et étrangères applicables à nous ou à nos prestataires de services). En particulier, sans qu'un subpoena soit nécessaire, nous sommes en droit de divulguer vos données personnelles, y compris votre nom de famille, votre prénom, votre adresse électronique, votre historique de navigation sur nos Sites, votre adresse IP, et toute autre information qui pourrait sembler pertinente, en réponse à une demande formelle d'un organisme de réglementation dans le cadre d'une enquête criminelle ou d'activités prétendument illégales ou de toute autre activité qui pourrait exposer monbenevolat.com à une responsabilité légale.

3. Nous pouvons partager nos données, y compris les informations personnelles ou les informations sensibles vous concernant, avec votre École et ses Administrateurs, Profs, directeurs, responsables, enseignants, employés ou à votre centre de service scolaire. Dans la mesure où ces entités peuvent avoir accès à vos informations, nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces autres entités collectent, utilisent et divulguent les informations personnelles au sein de leur organisation ou avec des tiers tels que votre centre de service scolaire, et nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard.

4. Nous pouvons partager nos données, y compris les informations personnelles vous concernant, avec nos sociétés affiliées, nos partenaires potentiels et les prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de données, le développement technologique, le traitement des paiements, le marketing et le traitement, dans la mesure où cela leur est nécessaire pour remplir leur fonction. Dans la mesure où ces entités peuvent avoir accès à vos informations, elles sont contractuellement tenues de préserver la confidentialité des informations personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons. Nos sociétés affiliées, nos partenaires potentiels et nos prestataires de services tiers doivent suivre des pratiques de protection de la vie privée qui ne sont pas moins protectrices pour tous les utilisateurs que nos pratiques décrites dans la Politique. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services sous contrat qui participent à nos activités commerciales.

 

En outre, nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous avons votre consentement ou si les lois applicables en matière de vie privé le permettent. Si vos informations personnelles doivent être divulguées en dehors de votre juridiction de résidence, nous le ferons conformément aux lois applicables et nous veillerons à ce que nos partenaires externes fassent de même. Dans de telles circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les organismes d'application de la loi ou de réglementation de cette juridiction peuvent être en mesure d'obtenir l'accès à vos renseignements personnels en vertu des lois de la juridiction étrangère. En utilisant les Sites, vous consentez à une telle divulgation de vos informations personnelles en dehors de votre juridiction de résidence.

 

5. ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle au moyen de mesures de sécurité physiques, électroniques ou administratives qui sont appropriées compte tenu de la nature et de la sensibilité des renseignements, y compris les pare-feu, le filtrage de l'information et le chiffrement. Nous utilisons différentes techniques de sécurité pour protéger les données collectées contre tout accès non autorisé par les utilisateurs internes et externes de Mon Bénévolat et nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l'accès à ces données aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exécuter, développer ou améliorer nos services, et nous nous assurons que ces employés et sous-traitants autorisés sont conscients de leurs responsabilités. 

 

L’ensemble de vos données personnelles sont conservées et traitées dans le respect de votre vie privée autant par Mon Bénévolat que ses prestataires de services actuels et futurs. Parmi ses prestataires de services actuels, il y a Wix.com et Google. Wix.com est utilisé en tant qu’hébergeur, fournisseur d’outils à la conception de monbenevolat.com, le stockage de données, les communications externes et divers services similaires (voir la Politique de confidentialité de Wix.com : https://fr.wix.com/about/privacy). Google.com est utilisé pour les échanges par courriel, le stockage de données, l’analyse de données anonymisées par Google Analytics et divers services similaires (voir leurs Règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy). Tous nos prestataires de services sont choisis soigneusement et dans le meilleur intérêt de nos utilisateurs. 

 

Veuillez noter que la sûreté et la sécurité de vos informations relèvent également de votre responsabilité. Votre mot de passe est un outil essentiel pour assurer la protection de votre compte. Nous vous conseillons de créer votre mot de passe avec une chaîne unique de chiffres, de lettres et de caractères spéciaux uniques et de ne le communiquer à personne. Si vous donnez votre mot de passe ou vos informations personnelles à d'autres personnes, sachez que vous serez tenu responsable de tout ce qui sera fait avec les identifiants de votre compte. Si vous perdez le contrôle de votre mot de passe, vous pourriez également perdre, dans une large mesure, le contrôle de vos informations personnelles et devrez subir les conséquences des actions légalement contraignantes entreprises en votre nom. Si la sécurité ou l'utilisation de votre mot de passe est compromise, pour quelque raison que ce soit, veuillez en informer immédiatement monbenevolat.com et créer un nouveau mot de passe.

 

Malgré tous nos efforts pour préserver la confidentialité de vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises via les Sites, et des tiers peuvent intercepter illégalement des informations hébergées sur nos Sites ou la sécurité de nos systèmes peut être autrement violée. Dans un tel cas, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte, altération ou divulgation non autorisée d'informations qui seraient hors de notre contrôle raisonnable.

 

6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

 

Lorsque vous naviguez sur nos Sites ou utilisez nos services, nous collectons automatiquement des informations qui nous sont transmises via votre ordinateur, votre appareil mobile ou, plus généralement, quel que soit l'appareil que vous utilisez. Les informations ainsi collectées peuvent notamment inclure votre adresse IP, vos données de géolocalisation, ainsi que des informations anonymes collectées grâce à nos cookies et à nos traceurs web, telles que la date et l'heure de votre visite, les pages que vous visitez, les fonctionnalités que vous utilisez, l'URL de référence d'où vous venez et celle vers laquelle vous allez ensuite, le parcours de navigation (c'est-à-dire les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et les autres actions que vous effectuez en rapport avec nos Sites), le type de navigateur utilisé et la langue sélectionnée.

 

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et qui nous aident à analyser le trafic sur les pages de nos Sites, à personnaliser nos services, le contenu de nos Sites et leur publicité et à évaluer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles. Nos prestataires de services peuvent également télécharger des cookies sur votre ordinateur pour afficher des messages publicitaires et, en notre nom ou au nom de nos partenaires publicitaires, évaluer l'efficacité de nos messages publicitaires et compiler des données anonymes sur leur utilisation par les visiteurs de nos Sites. Les cookies placés par notre serveur ne sont lisibles que par nous, et les cookies ne peuvent accéder, lire ou modifier aucune autre donnée sur un ordinateur.

 

De nombreux navigateurs web vous permettent de gérer vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou en supprime certains. Il se peut que vous puissiez gérer d'autres technologies de la même manière que les cookies en utilisant les préférences de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, vous pourriez rencontrer des problèmes pour naviguer sur nos Sites ou utiliser certaines de leurs fonctions.

 

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre qui utilise nos Sites et comment les gens les utilisent. Google Analytics utilise des cookies pour recueillir des informations telles que les pages des Sites visitées, les endroits où les utilisateurs cliquent, le temps passé sur chaque page des Sites, l'adresse IP, le type de système d'exploitation utilisé et la localisation. Veuillez consulter le site http://www.google.com/policies/privacy/partners/ pour savoir comment Google Analytics utilise ces informations. Google peut suivre votre activité dans le temps et sur différents sites Web. Là encore, ces informations sont utilisées pour cibler les publicités et les contenus susceptibles de vous intéresser, ainsi que pour fournir des informations statistiques par le biais de fonctionnalités telles que Google Analytics et Google Ads.

 

Dans certains cas, les outils de suivi utilisés par les fournisseurs de services tiers peuvent être désactivés. Par exemple, Google vous permet de désactiver les cookies destinés à cibler les annonces en accédant à la page Opt-Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) de son site principal. Google Analytics peut également être désactivé lorsque vous téléchargez le module complémentaire de navigateur disponible à cet effet. Vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies par d'autres fournisseurs tiers en vous connectant à la page du Network Advertising Initiative consumer deactivation page.

 

De plus, puisque monbenevolat.com a été conçu par Wix.com, nous vous invitons à consulter leur Politique en matière de cookies disponible ici : https://fr.wix.com/about/cookie-policy. Ils fournissent également la liste des cookies qu’ils utilisent et qui peuvent être inclus lors de votre acceptation des cookies : https://www.wix.com/about/fr-cookie-table. 

 

Enfin, lorsque vous téléchargez ou utilisez l'une de nos applications mobiles, ou que vous accédez à l'un de nos sites Web optimisés pour les appareils mobiles, nous pouvons recevoir des données sur votre localisation et sur votre appareil mobile, y compris un identifiant unique de votre appareil. Nous pouvons alors utiliser ces informations pour vous fournir des services, tels que des publicités, des résultats de recherche et d'autres contenus personnalisés, en tenant compte de votre localisation. Vous pouvez utiliser les menus de réglage de la plupart des appareils mobiles pour activer ou désactiver les services de localisation à votre convenance.

 

7. LIENS VERS D'AUTRES SITES

 

Nous pouvons proposer des liens vers d'autres sites Web contrôlés par d'autres entités. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces autres entités collectent, utilisent et divulguent les informations personnelles, et nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces autres sites Web avant de fournir toute information personnelle.

 

8. ACCÈS, CORRECTION ET SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS

 

Conformément à la loi, vous avez le droit de demander l'accès, la correction et/ou une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez afficher, consulter et modifier la plupart de vos informations personnelles en vous connectant à Mon Bénévolat. En règle générale, nous ne modifions pas vos informations personnelles manuellement car il est très difficile de vérifier votre identité à distance. Si vos informations personnelles changent ou sont incorrectes, nous vous demandons de les mettre à jour. Il vous est possible de retirer votre consentement à tout moment.

 

À moins que nous n'ayons votre consentement pour le faire et conformément aux lois applicables, nous ne conserverons vos informations sur nos serveurs que jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour fournir nos services, pour prévenir la fraude, pour le dépannage, pour coopérer dans le cadre de toute enquête, pour se conformer aux exigences légales prescrites par la loi et pour remplir toute autre fin pour laquelle elles ont été collectées. Lorsque vos informations personnelles ne seront plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes conformément aux lois applicables.

 

Si vous avez des doutes sur le fait que nous conservions ou non un fichier contenant vos informations personnelles et que vous souhaitez en avoir la confirmation, si vous souhaitez corriger ou accéder à des informations et que vous n'êtes pas en mesure de le faire par vous-même, ou si vous souhaitez que les informations personnelles que nous détenons soient définitivement supprimées de nos serveurs, veuillez nous contacter à l'adresse support@monbenevolat.com. Notez que si vous demandez la suppression de certaines informations ou retirez votre consentement à la collecte de vos informations personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services. Nous vous expliquerons les conséquences de la suppression à ce moment-là pour vous aider dans votre décision.

 

Avant de vous donner accès à vos informations, nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d'accès, et pour vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou pour effectuer les changements demandés. Dans certains cas, la loi applicable nous oblige à refuser de vous donner accès à une partie ou à la totalité des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou que nous pouvons avoir détruites, effacées ou rendues anonymes conformément à nos obligations légales de conservation des dossiers et aux meilleures pratiques en matière de confidentialité. Si nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous informerons des raisons, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

 

9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La présente Politique entre en vigueur à la dernière date de mise à jour ci-dessus et peut être révisée de temps à autre. Si nous avons l'intention d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles à des fins matériellement différentes de celles décrites dans la présente Politique, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer, notamment en publiant la Politique révisée sur nos Sites ou en vous notifiant à l'aide de l'adresse électronique que vous nous avez fournie. En continuant à fournir des informations personnelles ou à utiliser nos sites après toute modification de la présente politique, vous acceptez ces modifications.

 

10. PERSONNE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Si vous avez des questions par rapport à la protection des renseignements personnels, veuillez contacter : 

 

Simon Lévesque

support@monbenevolat.com

+1 (450) 630-4509

 

11. NOUS CONTACTER

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la Politique, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter notre responsable de la protection des informations personnelles à l'adresse suivante : support@monbenevolat.com.